Minicurso 2
Análise da Causa Raiz
Marcelo Haick

  Ementa
- Por que os problemas recorrem?
- Paradigmas na investigação atual.
- Apresentação da Metodologia (05 etapas).
- Exercício para aplicação do método.
- Apresentação do software Causelink ®.

Marcelo Haick
Diretor da Sologic South America;
Especialista na Metodologia Sologic Análise de Causa Raiz (ACR);
Realiza investigações e fornece serviços de consultoria e treinamento em toda a América do Sul. O método tem como objetivo melhorar as organizações ao ajudá-las a resolver problemas de forma mais eficiente.