Rio de Janeiro, 27 de maro de 2017 21:20 Ver em Português See in English Ver en Español
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Certificações Profissionais / SEQUI / Petrobras Reavaliação De Exames, Reclamações E Apelações

Em caso de solicitação do candidato, existe a possibilidade de reavaliação (revisão) dos Exames de Qualificação (Teóricos e/ou Práticos).

Uma apelação só pode ser realizada pelo candidato à qualificação e em qualquer etapa do processo de qualificação e certificação.

Uma reclamação pode ser entendida como uma demanda sobre avaliação da conformidade e, diferente de uma apelação, pode ser feita por qualquer parte interessada na qualificação (organização ou indivíduo). Podem ser relacionadas às atividades próprias ou de qualquer de seus clientes ou fornecedores. Portanto pode se realizada em qualquer etapa do processo de qualificação e certificação ou posterior a estes.

As “Apelações” e/ou “Reclamações” são realizadas através de email, para o organismo de certificação. Para tanto considerar os contatos apresentados abaixo:

Abraman - PNQC
Tel.: 21 3231-7014 | 21 3231-7012 | 21 3231-7015
Email: gerente.pnqc@abraman.org.br | ped.pnqc@abraman.org.br | renato.pnqc@abraman.org.br

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